Tại 28bey, quyền riêng tư của bạn không phải là điều phụ – đó là nguyên tắc nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người chơi Việt Nam ra sao.
Mọi quyết định về dữ liệu của 28bey đều được đưa ra trên cơ sở 6 nguyên tắc bảo mật bất biến này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 28bey thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 28bey.biz và các ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28bey, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này bổ sung cho và được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của 28bey.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả cá nhân đã đăng ký tài khoản, đang sử dụng hoặc đã từng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28bey, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các nền tảng bên thứ ba, kể cả các trang web hoặc ứng dụng của đối tác cung cấp game mà bạn có thể truy cập thông qua giao diện 28bey. Những nền tảng đó có chính sách bảo mật riêng và 28bey không chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu của các bên đó.
28bey thu thập thông tin của bạn theo 3 nhóm chính: thông tin bạn tự cung cấp, thông tin được thu thập tự động, và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email | Khi tạo tài khoản 28bey |
| Thông tin xác minh | CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Khi bạn sử dụng nền tảng 28bey, hệ thống tự động ghi nhận:
28bey sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
28bey xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:
28bey không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
28bey sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay...), và nhà cung cấp phần mềm game. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ cụ thể của họ và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 28bey.
28bey có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp lý được yêu cầu và chỉ ở mức độ cần thiết.
Trong trường hợp 28bey tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền chấm dứt tài khoản nếu không đồng ý.
Nền tảng 28bey sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua thanh công cụ cookie khi truy cập 28bey lần đầu, hoặc thay đổi bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng.
28bey đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành:
28bey chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ tuân thủ tài chính và thuế |
| Lịch sử game | 2 năm kể từ ngày chơi | Giải quyết tranh chấp kết quả game |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ ngày liên hệ | Chất lượng dịch vụ và tranh chấp |
| Dữ liệu cookie | 30 ngày đến 12 tháng tùy loại | Chức năng kỹ thuật và phân tích |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 28bey sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục.
Với tư cách là người dùng 28bey, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Dịch vụ của 28bey không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận tuổi của mình và 28bey áp dụng các biện pháp xác minh tuổi phù hợp.
Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, 28bey sẽ ngay lập tức đóng tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu thu thập được và hoàn trả số tiền nạp (không bao gồm tiền thắng cược). Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản 28bey, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
Để vận hành dịch vụ, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, 28bey đảm bảo rằng:
Hầu hết dữ liệu của người chơi Việt Nam được ưu tiên lưu trữ và xử lý trên cơ sở hạ tầng đặt tại khu vực Đông Nam Á để giảm thiểu độ trễ và tối ưu hóa tuân thủ pháp lý địa phương.
28bey có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ về kỹ thuật không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 28bey có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 28bey sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận Chính sách bảo mật sửa đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 28bey:
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / phản đối), và thông tin xác minh danh tính đầy đủ. 28bey sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có đầy đủ các quyền này với tư cách là người dùng 28bey. Liên hệ [email protected] để thực hiện bất kỳ quyền nào bên dưới.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 28bey đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp lý bắt buộc.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nơi khác.
Không bị ảnh hưởng bởi quyết định hoàn toàn tự động có tác động pháp lý đáng kể.
Rút lại sự đồng ý với tiếp thị và cookie phân tích bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là nền tảng mà 28bey xây dựng sự tin tưởng với hơn 1 triệu người chơi Việt. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn nhất Việt Nam ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.